Distinción por partida doble… Se confirma el estándar sobresaliente de Lufthansa en cuanto a calidad y servicio. La aerolínea de la grulla es “Best Air Cargo Carrier Europe” y obtiene, además, el “Customer Care Award“
En los Asian Freight & Supply Chain Awards (AFSCA) Lufthansa Cargo obtuvo otra distinción. La aerolínea de la grulla convenció nuevamente como “Best Air Cargo Carrier Europe“, superando a Air France/KLM y British Airways. Los premios AFSCA se consideran los más importantes en la industria de la logística en Asia. Entre septiembre de 2008 y enero de 2009, alrededor de 12.500 lectores de la revista especializada “Cargonews Asia“emitieron sus votos en línea. Entre los criterios de evaluación se contaban una performance sobresaliente del producto, una comunicación clara con los clientes y un manejo seguro de la carga.
Desde hace más de 30 años, Lufthansa Cargo atiende diferentes destinos de Latinoamérica con sus servicios. Además de Viracopos-Campinas, Guarulhos-SP y Curitiba en Brasil, también hay vuelos directos a Buenos Aires y Caracas. Desde principios de este año, además, hay dos nuevos destinos en el programa: Quito y Bogotá. Existen, igualmente, conexiones hacia Montevideo, Santiago de Chile, La Paz y Lima.
Lufthansa Cargo AG
La mayor parte del negocio de carga se efectúa a través del aeropuerto de Frankfurt. Lufthansa Cargo es filial (100%) de Deutsche Lufthansa AG. Durante el ejercicio 2008, las ventas ascendieron a 2.900 millones de EUR.
De Caracas a Frankfurt a diario
Para mayor comodidad de los viajeros, estas unidades cuentan con tripulantes de habla hispana y ofrecen una selección de revistas y diarios en castellano, así como un canal con música latinoamericana en el sistema de audio y películas en nuestro idioma.
Al llegar a Frankfurt los pasajeros venezolanos y latinoamericanos reciben asistencia en español a través de agentes especialmente entrenados, quienes les auxilian amablemente tanto para sus vuelos de conexión, como para cualquier servicio en el aeropuerto. Para mayor información sobre esta oferta, destinos, vuelos y horarios favor contactar a su agencia de viajes de preferencia.
Más allá de las nubes
Junto a sus socios de Star Alliance, ofrece conexiones a 975 destinos en más de 162 países y acceso a cerca de 805 lounges en todo el mundo. Lufthansa opera 33 vuelos semanales desde sus cuatro aeropuertos de salida en Latinoamérica: Sao Paolo (Brasil), Buenos Aires (Argentina), Caracas (Venezuela) y Ciudad de México (México).
Con una orden de compra de 15 aviones, Lufthansa es el mayor operador europeo del Airbus A380 (eficiente consumidor de combustible). Además, es el primer cliente del nuevo Boeing 747-8, cuyos primeros modelos se estrenarán en 2011. Actualmente, tiene órdenes de compra por 170 aeronaves con un valor de más de $20.000 millones de dólares estadounidenses.
En Venezuela, opera desde hace 38 años. Sus funciones de trabajo las realiza como unidad autónoma del Grupo Deutsche Lufthansa AG, al cual pertenece, al tiempo que mantiene sus propias estaciones de ventas de boletos aéreos, secciones de chequeo y otros servicios en los aeropuertos más importantes del mundo. Para más información o reservaciones, visite www.lufthansa.com